إيقاف خدمة Skype نهائيًا رغم وجود ملياري مستخدم

أعلنت شركة مايكروسوفت عن قرارها بإنهاء خدمة سكايب بشكل نهائي بعد عقدين من الزمن، حيث أكدت أنها ستوقف الخدمة اعتبارًا من 5 مايو 2025. يأتي هذا القرار في وقت تمتلك فيه الخدمة نحو 1.95 مليار حساب مسجل، إلا أن مايكروسوفت قد أوصت المستخدمين بالانتقال إلى تطبيق Teams كبديل رئيسي.
أشارت الشركة إلى أن فترة توقف سكايب تأتي بعد تراجع كبير في أعداد المستخدمين، حيث انخفض عدد المستخدمين النشطين يوميًا من 40 مليون إلى 27.8 مليون فقط في 2024. وسعت مايكروسوفت إلى تحويل اهتمامها نحو Teams، الذي يقدم ميزات مكالمات فردية وجماعية، بالإضافة إلى خدمات المراسلة ومشاركة الملفات.
وفي تصريحات خاصة له، قال جيف تيبر، رئيس تطبيقات ومنصات Microsoft 365 التعاونية، إنهم استفادوا بشكل كبير من خبرات سكايب في تطوير Teams. وأكد على ضرورة تركيز الجهود لضمان توفير مزيد من الابتكار للمستخدمين بشكل أسرع.
تم الكشف عن أسباب كثيرة وراء هذه الخطوة، حيث أظهرت وسائل التواصل الاجتماعي تفاعل المستخدمين، مؤكدين أن إيقاف الخدمة يشكل "نهاية حقبة". عبّر العديد عن امتنانهم لسكايب في تمكينهم من التواصل مع أحبائهم رغم المسافات.
البداية كانت في عام 2003 عندما تم تدشين السكايب كوسيلة مريحة للتواصل بدون رسوم، لكنه بدأ يفقد بريقه بسبب تزايد المنافسة من خدمات مثل Zoom وMicrosoft Teams أثناء جائحة كوفيد-19. وقد واجه سكايب أيضًا التهميش مع إطلاق Teams كبديل مثالي على نظام التشغيل Windows 11.
خطط مايكروسوفت لإزالة سكايب بدأت منذ ديسمبر الماضي، عندما توقفت عن إمكانية إضافة رصيد إلى الحسابات. وبينما تسعى لتعزيز استخدام Teams، تأمل الشركة في جذب مستخدمي سكايب بشكل سلس إلى منصتها الجديدة.
ستظل الأمور غير واضحة حول عدد المستخدمين الذين سيتأثرون بالإغلاق النهائي، ولكن الرسالة واضحة: مايكروسوفت تتجه نحو مستقبل يعتمد بشكل كامل على خدمات Teams، مما يدل على تغيير كبير في المشهد التكنولوجي للتواصل.