رقم هاتف حساب المواطن للاستعلام عن الاهلية والاعتراض على النتيجة 1447 حساب المواطن اتصال
هناك الكثير من الأشخاص التي تتعرض لمشكلة عدم استحقاق الدعم، ولكي يتم عودة حالة الاستحقاق مرّة أخرى يجب على المستفيد من الدعم تقديم شكوى واعتراض على حالة الاستحقاق لإعادة النظر في الأهلية مرّة أخرى والحصول على الدعم الشهري، ويمكن التعرف الآن على تفاصيل الاستعلام عن أهلية حساب المواطن عبر الطرق المختلفة لذلك وطرق تقديم اعترض على الدعم إن تواجدت مشكلة في حالة الاستحقاق.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
وفرت خدمة المستفيدين العديد من الطرق المختلفة التي يمكن الاستعلام منها على حساب المواطن للتعرف على حالة الاستحقاق، وتلك الطرق هي:
1- الاستعلام عن أهلية حساب المواطن برقم الهاتف
وفرت خدمة المستفيدين إمكانية الاستعلام عن أهلية حساب المواطن من خلال الاتصال على خدمة العملاء والتواصل للاستعلام، وذلك على الرقم 19912، وعند التواصل مع إحدى الموظفين يمكن التعرف على تفاصيل استحقاق الدعم.
2- الاستعلام عن أهلية حساب المواطن إلكترونيًا
كما يمكن أن يتم الاستعلام عن حالة الأهلية والاستحقاق بشكل إلكتروني وبكل سهولة من خلال اتباع تلك الخطوات:
- الدخول إلى صفحة حساب المواطن عبر الرابط.
- النقر على أيقونة الدخول.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال بيانات النفاذ الموحد.
- النقر على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار خدمة “استحقاق الدعم”.
- تحديد “الاستعلام عن الأهلية والاستحقاق”.
- إدخال البيانات المطلوبة عن المستعلم.
- النقر على أيقونة الاستعلام.
- ستظهر كامل تفاصيل الأهلية والاستحقاق للمواطن المستعلم.
الاعتراض عن نتيجة أهلية حساب المواطن
كما يمكن أن يتم الاعتراض على نتيجة الأهلية لحساب المواطن في حالة وجود أي مشكلة في حالة الاستحقاق على الرغم من توافر كامل الشروط في المستفيد، وذلك من خلال تلك الطرق:
1- الاعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن برقم الهاتف
يمكن أن يتم التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بحساب المواطن لكي يتم التقديم على طلب الشكوى على نتيجة دعم حساب المواطن للمستفيد، وذلك من خلال الاتصال على الرقم 19912 وشرح تفاصيل الاستحقاق لممثلي الخدمة لتقديم الشكوى.
شاهد أيضًا: خدمة المستفيدين تحدد موعد الإعلان عن نتائج أهلية حساب المواطن والاستعلام عنها عبر الرابط eservices.ca.gov.sa
2- الاعتراض على نتيجة أهلية حساب المواطن إلكترونيًا
أو يمكن التقديم على طلب الاعتراض بشكل إلكتروني وبكل سهولة من خلال البوابة الإلكترونية، وذلك من خلال اتباع الخطوات الخاصة بالاستعلام والتي هي مذكورة بالأعلى، والنقر بعد الانتهاء من الاستعلام على أيقونة “تقديم شكوى” أو “تقديم طلب اعتراض”، وإرفاق المستندات التي تفيد استحقاق الدعم وإزالة عدم الاستحقاق وتقديم طلب الشكوى، كما يمكن كتابة في مربع الشكوى الملحوظة التي تفيد استحقاق الدعم.
هناك الكثير من الأشخاص الذين يواجهون مشكلة عدم الاستحقاق للأهلية من حساب المواطن على الرغم من توافر كامل الشروط المطلوبة في المستفيدين من الدعم، وفي تلك الحالة يمكن أن يتم التقديم على طلب وشكوى لمراجعة حالة الاستحقاق والحصول على الدعم مرّة أخرى.
