إطلاق خطة تشغيلية لموسم الحج بالشؤون الدينية بالمسجد النبوي
أعلنت وكالة الشؤون الدينية بالمسجد النبوي عن بدء خطتها التشغيلية الخاصة بموسم الحج للعام 1446هـ، خلال فعالية أقيمت بمقر الوكالة، يسعى هذا البرنامج إلى تعزيز تجربة ضيوف الرحمن من خلال عدة مبادرات مبتكرة.
مبادرات جديدة لتعزيز التجربة
تتضمن الخطة تدشين مئة مبادرة توعوية إضافة إلى خمسة مسارات تقنية تفاعلية تهدف إلى تحسين التجربة الرقمية للحجاج، علاوة على ذلك، تم تخصيص عشرين مساراً لتسليط الضوء على مجموعات دينية متنوعة، لتسهيل فهم رسالة الحج حول العالم عبر لغات متعددة.
أسس العمليات التشغيلية
تركز الخطة على ثلاثة أسس رئيسية: الأول هو استثمار شرف الزمان من خلال تعزيز فريضة الحج ورسالته العالمية المعتدلة، الثاني هو تعظيم شرف المكان عبر نشر توجيهات الحرمين الشريفين، أما الثالث، فهو تقديم تجربة إيمانية متكاملة ترتكز على الابتكار والجودة، بما يساهم في تحقيق الرسالة العالمية للحج.
أكد الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، رئيس الشؤون الدينية، خلال كلمته في حفل التدشين، على أهمية استخدام الأدوات الرقمية والذكاء الاصطناعي لتحسين الخدمة وتوفير تجربة لا تنسى لضيوف الرحمن، وأشار إلى أن هذه المبادرات تتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي.
في إطار هذا التطور، تم الكشف عن أكبر مجموعة من الخدمات الرقمية الذكية التي ستتواكب مع احتياجات الحجاج، مما يسهل عليهم أداء مناسكهم بطريقة تتماشى مع السنة النبوية.
