إلكترونيًا | خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وطريقة السداد
قدمت الشركة السعودية للكهرباء باقة متنوعة من الخدمات التي مكّنت منها العديد من المستفيدين في نطاق المملكة؛ وذلك بداعي التسهيل عليهم بأكبر قدرٍ ممكن، وهي ما سنشير من بينها إلى خدمة الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر البوابة الإلكترونية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
طرحت الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام الإلكتروني الفوري عن فواتير الكهرباء من خلال البوابة الرسمية الخاصة بها؛ وهي ما يمكن الاستفادة منها عبر إتمام الخطوات التالية:
- النقر على الرابط الإلكتروني للشركة السعودية الكهرباء “من هنا”.
- من الواجهة الرئيسية يتم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- من الصفحة التالية يتم اختيار تبويب “عرض ودفع الفواتير”.
- تسجيل رقم الحساب أو رقم هوية المُستعلم.
- النقر على زر استمر.
- إدخال رقم الجوال الخاص بالمستعلم.
- الضغط على استعلم.
- يتم عرض تفاصيل الفاتورة الخاصة بالشهر الحالي مع إمكانية استعراض فواتير الشهور السابقة كذلك.
شاهد أيضًا: الشباب السعودي يعلن عن التعاقد مع حارس مرمى دينامو كييف جورجي بوشان
شاهد أيضًا: دوري روشن: مواعيد مباريات الجولة 18 وانطلاق منافسات الدور الثاني
كيف ادفع فاتورة الكهرباء في السعودية
بجانب خدمة الاستعلام الإلكتروني عن فواتير الكهرباء في المملكة العربية السعودية؛ فإن هناك خدمة أخرى هامة وهي إمكانية سداد المبالغ المُستحقة وهي ما تتم على النحو التالي:
- التوجه إلى الرابط الإلكتروني للشركة السعودية الكهرباء “من هنا”.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستعلم برقم الهوية وكلمة المرور.
- تعبئة رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال.
- فتح قائمة فواتيري من القائمة الرئيسية.
- يتم عرض جميع الفواتير التي تم تنزيلها على هذا الحساب.
- النقر على أيقونة ادفع الفاتورة.
- يتم الانتقال إلى صفحة طرق الدفع حيث يتم تسجيل بيانات البطاقة الائتمانية.
- النقر على زر دفع.
- يتم عرض ملخص الفاتورة حيث تتم مراجعة المبلغ ثم تأكيد العملية.
كيف أتواصل مع شركة الكهرباء السعودية
لا بد من الإشارة إلى أنه في حال وجود أي مشكلة في فواتير الكهرباء سواءً فيما يخص عملية الاستعلام أو السداد أو حتى المبالغ الذي تم فرضها على الحساب؛ فإنه من الممكن التواصل مع فريق خدمة العملاء وذلك بإحدى الطرق الآتية:
| رقم خدمة العملاء | 933 |
| منصة إكس | من هنا |
| فيس بوك | من هنا |
إن الاستعلام الإلكتروني عن فواتير الكهرباء في المملكة العربية السعودية بالإضافة إلى إمكانية سدادها بنفس الآلية أيضًا هي من أهم وأبرز الخدمات التي تم طرحها عبر الشركة السعودية للكهرباء؛ والتي صار تنفيذها سهلًا من خلال الشرح الوافي أعلاه.
