استفاد أكثر من 20 مليون شخص من خدمات المسجد الحرام المتنوعة في عام 1446هـ
كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن تحقيق نجاح كبير في تقديم خدمات متنوعة للملايين، حيث استفاد أكثر من 20 مليون شخص من هذه الخدمات في المسجد الحرام خلال العام 1446هـ. يعد هذا الرقم دليلاً على الجهود المبذولة من قبل الهيئة لتقديم الدعم والرعاية للقاصدين.
إحصائيات الخدمات المقدمة
أفادت الهيئة بأن أكثر من 17 مليون زائر استفادوا من خدمات الإرشاد المكاني، مما يعكس الالتزام بتحسين تجربة زيارة المسجد الحرام. كما تم توزيع أكثر من 3 ملايين و660 ألف عبوة ماء زمزم، وتم استهلاك نحو 277 ألف متر مكعب من هذا الماء المبارك. إلى جانب ذلك، استخدم أكثر من 3 ملايين و288 ألف شخص خدمات العربات، وسُجلت أكثر من 227 ألف حالة استخدام لخدمة حفظ الأمتعة.
جهود الحفاظ على النظافة
وفي إطار التوجه نحو تحسين النظافة في المسجد، أعلنت الهيئة أن عدد المستفيدين من خدمة التحلل من النسك تجاوز 525 ألف شخص. كما تم نقل أكثر من 9,700 طن من النفايات، وذلك ضمن الجهود اليومية للحفاظ على الطابع النظيف والمرتب للبيت العتيق وساحاته.
رؤية مستقبلية للخدمات
أوضحت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين أنها تسعى باستمرار لتحقيق التميز في الخدمات، بما يتماشى مع رؤية المملكة في خدمة الحرمين الشريفين. وأكدت الهيئة أنها تعمل على تقديم خدمات عالية الجودة تزيد من إثراء التجربة الدينية والثقافية لضيوف الرحمن، تماشيًا مع توجيهات القيادة الرشيدة.
