الحكومة الرقمية تدمج 267 منصة لتحسين تجربة المستفيدين وتعزيز الخدمات العامة

اخبار الاقتصاد الأستاذ رامي فؤاد

أعلنت هيئة الحكومة الرقمية عن دمج وإغلاق 267 منصة رقمية في محاولة لتحسين تجربة المستفيدين وتعزيز الكفاءة الرقمية في المملكة. تهدف هذه الخطوة إلى تحقيق التكامل بين المنصات الحكومية بما يتماشى مع التوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية.

تحقيق التكامل الرقمي

المبادرة الأخيرة تعكس التزام **الجهات الحكومية** برفع جودة الخدمات الرقمية، وتجسد الجهود المبذولة في تطبيق معايير جديدة تنظم حوكمة هذه المنصات. ومن بين هذه الإجراءات تعزيز استخدام الموارد التقنية المشتركة، مثل “النفاذ الوطني الموحد” و”الدفع الإلكتروني”، مما يسهم في تقديم خدمات رقمية موحدة وفعالة.

برنامج الحكومة الشاملة

من الجدير بالذكر أن الهيئة أطلقت برنامج “الحكومة الشاملة” في عام 2022. ويسعى البرنامج لتقليص عدد المنصات الحكومية من 817 إلى 550 منصة بحلول النصف الأول من عام 2025، مما يعكس رؤية واضحة نحو تطوير كفاءة استخدام الموارد وخدمات رقمية أكثر فعالية.

التعاون بين الجهات الحكومية

أكدت الهيئة على أهمية التعاون بين **الجهات الحكومية** لتطوير وإدارة المنصات الرقمية. ويأتي ذلك بالتزامن مع أهمية التطبيق الوطني الشامل “توكلنا”، المدعوم من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي **سدايا**، الذي يهدف لتحسين تجربة المستخدمين.

تُبرز هذه الجهود من خلال نماذج متعددة، حيث قدمت وزارة البلديات والإسكان إنجازات مهمة بإغلاق 37 منصة ضمن منصة “بلدي”، محققة نسبة إنجاز تتجاوز 80%. كما تميزت وزارة النقل والخدمات اللوجستية بتطوير منصة “لوجستي”، التي تقدم أكثر من 200 خدمة تغطي قطاعات النقل. وفي قطاع الصحة، تعتبر وزارة الصحة رائدة عبر منصة “صحتي”، التي تخدم 30 مليون مستخدم، مما يعزز من جودة الرعاية الصحية.

تشدد الهيئة على أهمية الاستمرار في تطوير بيئة رقمية متكاملة تساهم في تعزيز مكانة المملكة في المؤشرات الدولية للحكومة الرقمية.

تابعنا

أحدث الأخبار

زر الذهاب إلى الأعلى