تحديث جديد لتطبيق رسائل جوجل يتضمن ميزتين مثيرتين ولكنه يواجه مشاكل تقنية
تطرح جوجل ميزتين جديدتين لمستخدمي تطبيق رسائلها، وبالرغم من ذلك، هناك مشكلة ظهرت حديثاً، كما أفاد موقع Android Authority، يتيح التحديث الجديد إرسال ملفات PDF، بينما كان أمر إرسال مثل هذه الملفات يمثل تحدياً سابقاً، فمع بروتوكول RCS أصبح التواصل أكثر تطوراً، لكن كانت هناك حاجة لاستخدام خيارات أخرى لإرسال مستندات PDF، مما زاد من تعقيد الأمور.
بحسب ما نقلته موقع “Phone Arena”، فإن إرسال مستندات مثل تذاكر الطيران وبطاقات السفر كان معقداً، لكن مع التحديث الأخير، أضافت جوجل دعم إرسال ملفات PDF لمستخدمي RBM في الهند، تضبط الحدود المسموح بها للملفات عند 100 ميجابايت، مما يسهل على المستخدمين تبادل هذه الملفات بسهولة أكبر، ويحسن من تجربتهم العامة.
عند إرسال ملف PDF، تظهر معاينة تعتمد على الصفحة الأولى، إذا تم الضغط على الصورة، يفتح الملف مباشرة في عارض PDF، وفي حالة عدم توفر معاينات أو الملفات المحمية بكلمة مرور، يتم عرض رمز افتراضي بدلاً منها، يهدف هذا التوجه إلى تبسيط عملية تقرير المحتوى وإرسال المستندات.
تعمل جوجل أيضاً على معالجة مشكلة الاقتطاع في شاشات عرض البطاقات الغنية، فتتيح الميزة الجديدة دمج النصوص والوسائط والأزرار في رسالة واحدة، حيث كانت النصوص تُقطع في نسخ سابقة، وبالتالي أصبح متاحاً الآن عرض المزيد من المحتوى من خلال زر “المزيد”، مما يوفر للمستخدمين تجربة أفضل دون تفويت التفاصيل المهمة.
الميزة الجديدة لا تزال في مرحلة الاختبار، ومن المتوقع أن تُطرح للجمهور بحلول نهاية الربع الثالث، تؤكد هذه الوظائف المحسّنة على تحسين تجربة المستخدم، حيث لن يكون هناك حاجة لاستخدام تطبيقات أخرى، وسيكون من السهل استلام الملفات والرسائل المهمة بنفس الوقت، مما يسهم في زيادة كفاءة التواصل.
لكن بالرغم من تلك التحسينات، ظهر خلل في التطبيق، حيث اشتكى مستخدمو هواتف Pixel من أن الإصدار التجريبي الأخير يعاني من مشاكل تؤدي لتعطيل التطبيق في اللحظات الأولى عند فتحه، وتحديداً عند دخول الصفحة الرئيسية أو قائمة الرسائل، مما يجعل استخدام الإشعارات والمحادثات هو الحل الوحيد لاستمرار المحادثات.
البعض استطاعوا حل المشكلة من خلال إلغاء تثبيت التحديثات من معلومات التطبيق، لكن يبدو أن الحل الأكثر موثوقية هو إعادة تثبيت التحديث، مع العلم أن هذا لن يؤثر على سجل الرسائل، مما يمنح المستخدمين خياراً لاستعادة الوظائف دون فقدان بياناتهم.
