تحديث جديد من نينتندو يعالج مشكلات تشغيل ألعاب Switch

واجه عدد من مستخدمي جهاز سويتش من شركة نينتندو مشاكل في تشغيل أجهزتهم بعد التحديث الأخير، مما تسبّب في عرض رمز خطأ يمنعهم من استخدام الجهاز بشكل سليم. هذا الأمر حدث بعد إصدار البرنامج الثابت V20.0.0 الذي قدّم ميزات جديدة مثل بطاقات الألعاب الافتراضية.

اعتراف نينتندو بالمشكلة جاء سريعًا حيث أصدرت تحديثًا جديدًا هو V20.0.1 خلال الساعات الأولى من صباح اليوم. ورغم أن هذا التحديث يمكنه إصلاح المشكلة، إلا أن هناك خطوات إضافية يمكن أن يحتاجها بعض المستخدمين لتفعيل تحديثهم.

خطوات التحديث الهامة

للتأكد من معالجة خطأ الإقلاع، من المهم أن يتبع المستخدمون الخطوات التالية. يجب أولاً التأكد من أن الجهاز مغلق تمامًا. وفي حال عدم استجابة الجهاز، ينصح بالضغط مطولًا على زر الطاقة لإيقاف تشغيله. بعد ذلك، يجب على المستخدمين الضغط على زر رفع وخفض الصوت ثم زر الطاقة في آن واحد لتفعيل قائمة وضع الصيانة.

كيفية الوصول إلى وضع الصيانة

عند الدخول إلى وضع الصيانة، يمكن اختيار خيار "تحديث النظام" واتباع التعليمات اللازمة. في حال تعيين رمز PIN للرقابة الأبوية، سيطلب من المستخدم إدخاله، مما يتطلب إعادة تعيينه عند نسيانه.

إذا استمرت المشكلة رغم تنفيذ هذه التعليمات، يتوجب على المستخدمين التواصل مع قنوات الدعم الرسمية لشركة نينتندو للحصول على المساعدة. هذا التحديث مناسب فقط لأولئك الذين يواجهون مشاكل في التحديث الأساسي، بينما المستخدمون الذين لم يعانوا من المشكلة يمكنهم الاستمرار في استخدام أجهزتهم دون الحاجة لتطبيق الإصدار الجديد.