تسليم نموذج التوعية الشامل لمكاتب شؤون الحجاج من قبل وزارة الحج والعمرة
أنهت وزارة الحج والعمرة خطوات هامة تتعلق بتجربة ضيوف الرحمن من خلال تسليم نموذج التوعية الشامل لمكاتب شؤون الحجاج، يهدف هذا النموذج، الذي يمثل دليلا مرجعيا متكاملا، إلى تعزيز التوعية وتوحيد الجهود المقدمة للحجاج، بما يساهم في تحسين تجربتهم.
نموذج شامل ومبتكر
في سياق جهود الوزارة لتعزيز كفاءة خدمات الحجاج، يتضمن النموذج آليات حديثة تعتمد على أفضل الممارسات لتوعية ضيوف الرحمن، وذكرت الوزارة أن النموذج مصمم بشكل يراعي اختلاف الاحتياجات والموارد المتاحة لكل بعثة، مما يتيح إمكانية تطبيقه عبر ثلاثة مستويات من التفعيل، هذا الأمر يسهل على المكاتب اختيار الأنسب لظروفها ومتطلباتها.
دعم مستمر لمكاتب الشؤون
تعكف وزارة الحج والعمرة على تقديم الدعم الكافي لمكاتب شؤون الحجاج لتحقيق أفضل نتائج، عبر مركز توعية ضيوف الرحمن، توفر الوزارة خدمات متنوعة تساعد في تفعيل نموذج التوعية الشامل بما يتماشى مع التطورات والمتغيرات، وتؤكد الوزارة على أهمية البدء في تفعيل النموذج ضمن خطط موسم حج 1447هـ لدعم الحجاج وضمان حصولهم على تجربة مميزة ومرتبة.
توجهت الوزارة بنداء عاجل لمكاتب شؤون الحجاج بضرورة اعتماد هذا النموذج على وجه السرعة، لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة خلال الموسم المقبل، إن هذه الخطوة تمثل جزءا من رؤية المملكة 2030 في تطوير القطاع الصحي والسياحي، مما يعزز التجربة فيما يتعلق بالخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين.
