جهود رقابية مكثفة: السياحة تكشف 33 مخالفة بمرافق الضيافة خلال فترة الحج
رصدت الفرق الرقابية التابعة لوزارة السياحة العديد من المخالفات في مرافق الضيافة في العاصمة المقدسة، حيث تم تسجيل 33 مخالفة خلال 430 زيارة رقابية على مدى يومين، كما تمت إضافة 27 زيارة توعوية ليصل عدد الجولات الرقابية إلى 457 زيارة، والتي تأتي في إطار جهود الوزارة المستمرة خلال موسم الحج الحالي لعام 1446هـ.
تفاصيل المخالفات المرصودة
توزعت المخالفات بين ملاحظات تتعلق بجودة الخدمات المقدمة وملاحظات أخرى متعلقة بالنظافة والصيانة، ولم تتوانَ الفرق الرقابية عن اتخاذ الإجراءات الفورية بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة لمعالجة هذه الحالات.
خطة شاملة لمتابعة الجودة
تمثل هذه الجولات جزءًا من خطة شاملة وضعتها وزارة السياحة بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية، بهدف تحسين كفاءة المرافق المرخصة وتعزيز التزامها بالأنظمة واللوائح، تسعى الوزارة إلى تحسين الصورة العامة للمملكة في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن.
تستمر وزارة السياحة بأعمالها الرقابية والتوعوية على مدار الساعة لضمان الجودة المطلوبة وتوفير بيئة ضيافة آمنة ومريحة، تأتي هذه الجهود لتسهيل أداء مناسك الحج بشكل يتسم باليسر والطمأنينة، مما يعكس التزام المملكة بتقديم أفضل الخدمات للحجاج.
