خدمات رقمية | منصة أبشر تطلق ميزة جديدة لتسهيل إجراءات الجوازات والإقامات
رؤية المملكة المستقبلية الهدف منها تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي والتطور التكنولوجي، مثل خدمات مديرية الجوازات الرقمية التطويرية التي تم التعديل عليها في ليب العام الجاري، من أجل تعزيز مستوى وكفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين، وذلك المعتاد من السعودية توفير الاحتياجات لكل من المواطنين والمقيمين.
ميزة جديدة لتسهيل إجراءات الجوازات
أطلق مدير عام الجوازات اللواء د.صالح المريع ضمن جناح وزارة الداخلية في ليب 2025 مجموعة من التحسينات الجديدة على خدمات المديرية الرقمية، والهدف تعزيز مستوى وكفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، والتحسينات كالتالي:
- خدمة رفع صورة التابعين لإصدار أو تجديد الجواز عبر تطبيق أبشر.
- خدمة تحديث معلومات الجواز للمقيمين.
- استعراض الهوية الرقمية للمقيمين، وتساعدهم في إبراز الهوية والاطلاع على البيانات وتقديمها عند طلبها من الجهات المختصة داخل المملكة.
- يوجد خدمات بطاقة الهوية الوطنية على تطبيق أبشر للهواتف الذكية.
- تحديث المؤهل الدراسي المسجل في أنظمة وزارة التعليم ضمن جناح الداخلية في ليب 2025 في ملهم من 9 إلى 12 فبراير.
الخدمات الرقمية الحديثة من منصة أبشر
بعد التعرف على بعض التحسينات المقدمة من إدارة الجوازات السعودية أكد مدير الجوازات استمرار المديرية العامة للجوازات في تقديم الحلول التقنية والخدمات الرقمية من خلال منصة وزارة الداخلية الإلكترونية أبشر، وتساعد في توفير الوقت والجهد واختصار الإجراءات والارتقاء بجودة الخدمات.
تشمل الخدمات “خدمة تجديد بطاقة الهوية الوطنية، خدمة إصدار بدل المفقود، وإصدار بدل تالف”، ويمكن التقاط الصورة الشخصية عبر التطبيق، وبذلك يمكن تحديد المؤهل الدراسي، وتسجل أعلى مؤهل دراسي مسجل في أنظمة وزارة التعليم عبر منصة أبشر الإلكترونية.
قامت الأحوال المدنية التصريح أنه يمكن للمستفيدين الاطلاع على الإجراءات ومتطلبات الخدمات الجديدة من خلال الدخول إلى الحسابات في منصة وتطبيق أبشر على الهواتف الذكية.
