عودة حرب متصفحات التسعينيات بين مايكروسوفت إيدج وجوجل كروم بمشاركة الذكاء الاصطناعي
بعد مرور ما يقرب من 25 عامًا على اتهامات لها باستخدام صلاحياتها في سوق الحواسيب لتدعيم Internet Explorer، عادت مايكروسوفت لتكون في قلب حرب المتصفحات من جديد، الشركة واجهت تحديات قانونية هائلة في التسعينيات وكانت تعاني من نتائج هذه المعارك لفترة طويلة بهدف إعادة بناء سمعتها.
اليوم ومع تولي ساتيا ناديلا إدارة الشركة، مايكروسوفت تعيد إنعاش مكانتها في مجال التكنولوجيا بفضل خططها الطموحة في مجال الذكاء الاصطناعي، لكن المنافسة هذه المرة تأتي من جوجل التي تغيرت فيها الأدوار بشكل كبير، حيث تمتلك جوجل الآن مساحة كبيرة في السوق.
حاليًا، تدعم جوجل تحالفًا يسمى تحالف اختيار المتصفح، هذا التحالف يشتمل على متصفحات مثل Opera وVivaldi وعدد آخر من لاعبي السوق الأصغر، الهدف من هذا التجمع هو الضغط على مايكروسوفت لوقف ما يصفونه بتكتيكات غير عادلة في تعزيز متصفح Edge.
على الرغم من أن التحالف يضم عددًا من المشاركين، إلا أن جوجل تعتبر الداعم الرئيسي له من الناحية المالية، وهذا الأمر يأتي مفهوماً في ظل تأثير هيمنة المتصفح المباشر على قدرة جوجل على السيطرة على سوق البحث، حيث تسعى جوجل للحفاظ على مكانتها.
وفقًا للتحالف، عادت مايكروسوفت لاستخدام نظام تشغيلها لتعزيز Edge، والآن من خلال دمج متساعدها الذكي “Copilot” داخل المتصفح، توفر مايكروسوفت ميزات تتراوح من إدارة النوافذ إلى أتمتة المهام مما يعطي Edge ميزة واضحة على المنافسين.
التحالف يدعي أن هذه الخطوات تأتي مصحوبة بـ”أنماط مظلمة” والتي تعمل على جعل الانتقال إلى متصفحات أخرى أمرًا صعبًا، حيث يتم تحذير المستخدمين عند تنزيل متصفحات جديدة، وكذلك يقوم النظام بإعادة تعيين Edge كالمتصفح الافتراضي بطرق معقدة.
تتزايد الضغوط التنظيمية في أوروبا، قدم تحالف اختيار المتصفح شكاوى ضد مايكروسوفت متهمًا إياها بخرق قواعد المنافسة الجديدة، بينما في البرازيل، أصدرت Opera شكوى تتهم الشركة بمضايقة مستخدميها الراغبين في الانتقال إلى متصفحات أخرى.
المراقبون يرون أن الوضع يحمل طابعاً ساخرًا، حيث أن جوجل التي تعرضت لانتقادات سابقة بسبب سيطرتها على السوق، الآن تدافع عن “المنافسة العادلة” في زمان يتغير فيه نظام السوق بسرعة، ويؤكد أعضاء التحالف على أهمية المنافسة في تحسين تجارب المستهلكين.
في التسعينيات وأوائل الألفينات، كان Internet Explorer متصدرًا للسوق بفضل تكامله مع نظام Windows، حيث تجاوزت حصته 95% بحلول 2002، لكن قلة الابتكار والتطوير كانت بداية النهاية لمكانته الرفيعة في هذا المجال.
إطلاق Mozilla Firefox عام 2004 كان البداية لأفول نجم Internet Explorer، ثم أتى Google Chrome في 2008 ليكتسح السوق، وبفضل تصميمه السريع والبسيط بات Chrome يعكس قوة الابتكار، حيث أن حصته السوقية حالياً تتجاوز 60% عالمياً.
