حتى لا تنقطع عليك!! خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي في مصر وطريقة السداد
تسديد فاتورة التليفون الأرضي من الأمور التي يهتم بها كل من يمتلك تليفون أرضي في مصر، وتتزايد عمليات البحث بصورة كبيرة عن طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي مع بداية كل شهر، ومن الضروري الاهتمام بدفع الفاتورة في الموعد الخاص بها لكي لا يتم قطع الخدمة الخاصة بك أو لتجنب الغرامات.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
قامت الشركة المصرية للاتصالات بتوفير طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وذلك يكون من خلال الطريقة المتمثلة فيما يلي:
- في البداية التوجه إلى موقع المصرية للاتصالات.
- القيام بتسجيل البيانات الشخصية للعميل من خلال رقم التليفون الأرضي، والمتمثلة في الاسم كامل، ورقم الكود، والبريد الإلكتروني.
- بعد ذلك الضغط على كلمة “أكمل” لكي تقوم بمتابعة خطوات التسجيل.
- يجب القيام بتحديد رقم سري والتأكيد عليه.
- في النهاية سيظهر لك قيمة فاتورة التليفون الأرضي.
طريقة دفع فاتورة التليفون الأرضي
من الممكن القيام بدفع فاتورة التليفون الأرضي من خلال عدة طرق مختلفة تقوم المصرية للاتصالات، ومن ضمن هذه الطرق هي ما يلي:
- من الممكن للعملاء القيام بالاتصال على الرقم التالي 19777 للقيام بدفع فاتورة التليفون الأرضي.
- من خلال زيارة الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات، والدفع يكون من خلال استخدام بطاقات فيزا أو ماستركارد.
- متاح القيام بدفع الفواتير في سنترالات الشركة المصرية للاتصالات المنتشرة على مستوى الجمهورية.
- متوفر القيام بدفع فاتورة التليفون الارضي من خلال ماكينات فور، أو من خلال منافذ الدفع الإلكتروني وانستا باي.
عقوبات تأخر سداد فاتورة التليفون الأرضي
من الضروري القيام بدفع الفواتير الخاصة بالتليفون الأرضي في المواعيد الخاصة بها وذلك يجب أن يكون خلال عشرين يوم من إصدار الفاتورة، وإن لم يتم القيام بذلك يتعرض صاحب الخط لهذه العقوبات:
- في حالة لم يتم القيام بالدفع خلال هذه المدة تقوم الشركة المصرية بتحويل الخدمة لاستقبال فقط لمدة تصل إلى سبعة أيام.
- يتم فرض غرامات تأخير تصل إلى سحب الخط بصورة نهائية.
- يتم القيام بتطبيق غرامة تأخير تصل إلى 1.5% من قيمة الفاتورة بحد أدنى عشرة جنيه في الشهر.
- إن استمر التأخير إلى سبعة أشهر يتم قطع الخدمة وسحب الخط.
