1850 زيارة رقابية للسياحة في مرافق الضيافة بالمدينة المنورة
واصلت وزارة السياحة جهودها المتواصلة لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن في الوطن بلس المنورة، وكانت حركتها الرقابية متركزة خاصة مع قرب موسم الحج، فقد قامت فرق الوزارة بتنفيذ عدد كبير من الزيارات التفتيشية بهدف التأكد من جودة مرافق الضيافة والتزامها بالمعايير المطلوبة، مما يساعد الحجاج على إتمام رحلتهم الإيمانية براحة وأمان.
إنجازات مكثفة خلال فترة الحج
خلال الفترة من 1 ذي القعدة حتى 12 ذي الحجة، قامت الفرق الرقابية بإجراء 1852 زيارة تفتيشية، بالإضافة إلى 260 زيارة توعوية، وقد تم رصد ما يقارب 379 مخالفة تتعلق بجوانب النظافة وصيانة المرافق وطرق الحجز، وتم التعامل مع جميع المخالفات مباشرة لضمان تقديم خدمات متوافقة مع المعايير.
خطط مستقبلية لتعزيز جودة الخدمة
وفي هذا السياق، أوضح محمد الرساسمة المتحدث الرسمي للوزارة أن هذه الحملات تأتي ضمن خطة الوزارة لرفع مستوى الخدمات بجناح الحج، حيث تم تنفيذ أكثر من 6000 زيارة رقابية استعدادية قبل دخول الموسم، لضمان جاهزية المرافق، كما أكد على أهمية التعاون مع الجهات المتخصصة لتحقيق المستوى المطلوب من الخدمات.
مع اقتراب المزيد من الزيارات، أكد الرساسمة أن الوزارة تظل ملتزمة بمواصلة الجولات الرقابية والتوعوية، داعياً الزوار إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات عبر الرقم الموحد 930، حيث تسهم جميع هذه الجهود في المحافظة على جودة الخدمات وتعزيز تجربة الضيافة في الوطن بلس المنورة.
