مكة تعزز منصة “ميعاد” لتنظيم المواعيد وتجربة المستفيدين
أعلن فرع وزارة البيئة والمياه والزراعة في منطقة مكة المكرمة عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة تعرف باسم “ميعاد”. تأتي هذه الخطوة كجزء من الجهود المبذولة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين وتحقيق أهداف التحول الرقمي في السعودية. تعتبر المنصة جزءاً أساسياً من إطار عمل رؤية المملكة 2030 الذي يسعى إلى رفع مستوى الكفاءة في تقديم الخدمات الحكومية.
منصة “ميعاد” لتسهيل الحجز
تهدف منصة “ميعاد” إلى تنظيم المواعيد وتسهيل إجراءات الحجز المسبق. يمكن للمستخدمين الوصول إليها عبر موقع الوزارة، حيث تتوفر مجموعة متنوعة من الخدمات في مجالات البيئة والمياه والزراعة. تسهل المنصة عملية اختيار نوع الخدمة وتحديد الموعد الملائم للمستخدم، مما يسهم في إنجاز المعاملات بشكل أسهل وأكثر فعالية.
أهمية التحول الرقمي
في تصريحات له، قال **الأستاذ سعيد بن يوسف الغامدي**، مدير إدارة خدمات المستفيدين، إن هذه المبادرة تأتي في سياق تحسين جودة الخدمات وسرعة تقديمها. كما أشار إلى أن التحول الرقمي يمثل أحد المحاور الأساسية التي تعزز الكفاءة التشغيلية في فرع الوزارة.
تلقى تدشين المنصة الدعم والمشاريع من المهندس ماجد الخليف المدير العام، والمهندس وليد آل دغيس نائبه. ودعا الغامدي جميع المستفيدين إلى استخدام المنصة للحجز المسبق قبل زيارة الفرع، مما يسهم في توفير خدمات دقيقة ومنظمة. يطمح هذا المشروع إلى تحويل تجربة المستفيدين إلى تجربة مثالية تسهم في تعزيز التواصل بين الجهات الحكومية والمواطنين.
