انطلاق خدمات حكومية رقمية متطورة في قرى “حياة كريمة”
تستعد المجمعات الخدمية التي أُنشئت في قرى المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية “حياة كريمة” لبدء التشغيل الكامل باستخدام أحدث الأجهزة والوسائل التكنولوجية المتوفرة، يهدف هذا المشروع إلى تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بكفاءة وسرعة عبر آليات رقمية متطورة، وهو جزء من خطة الدولة لتطوير الريف المصري وتعزيز مستوى الخدمات المحلية المقدمة.
الهدف من تشغيل المجمعات هو تجميع مختلف الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يتيح للمواطنين الاستفادة منها بطريقة رقمية تجعل إنجاز معاملاتهم أكثر سهولة وسرعة، يسهم هذا التوجه في تحسين تجربة المواطنين وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل، ويعكس جهود الدولة في الابتكار والتحديث.
تتضمن المرحلة الأولى 332 مجمع خدمات حكومية موزعة على القرى المستهدفة، تم اختيار هذه المجمعات بعناية لتلبية احتياجات المواطنين في مختلف المجالات، يأتي ذلك في إطار رؤية شاملة لتحقيق التنمية المستدامة في الريف المصري ودعم الفئات الأكثر احتياجًا.
من بين أهم الخدمات المقدمة داخل هذه المجمعات نجد الإدارة المحلية والتضامن الاجتماعي والتموين والأحوال المدنية والشهر العقاري، بالإضافة إلى المراكز التكنولوجية المُخصصة لتقديم الدعم الفني، يهدف هذا التنوع في الخدمات إلى تحسين جودة الحياة وتقديم الدعم اللازم لجميع الفئات.
حتى الآن تم الانتهاء من تجهيز المجمعات، وتم نقل وحدات الإدارة المحلية والتضامن الاجتماعي والتموين للعمل بها، بينما يجري استكمال تشغيل خدمات الأحوال المدنية والشهر العقاري والمراكز التكنولوجية، تعكس هذه الإنجازات الجهود المبذولة لتحقيق النجاح في تنفيذ المبادرة.
من المقرر أن يستفيد المواطن من هذه المجمعات بشكل كبير، حيث سيتمكن من إنهاء معاملاته الحكومية في مكان واحد، مما يسهل عليه تجنب التنقل بين عدة جهات ويجنبه هدر الوقت والجهد، يهدف هذا التحول إلى تحسين جودة الخدمة وتحقيق رضا المواطنين بشكل أكبر.
تم توقيع اتفاق في مايو 2025 بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة التنمية المحلية لتوريد الأجهزة التكنولوجية اللازمة لتشغيل مجمعات الخدمات في قرى “حياة كريمة”، يهدف هذا التعاون إلى تجهيز المجمعات بأحدث الوسائل الرقمية، مما يعزز جهود التحول الرقمي ويرفع مستوى الخدمات المقدمة لسكان الريف المصري.
