Telegram يساعد الشركات والأعمال بثلاث مزايا مذهلة في منصة Telegram Business
منصة تليجرام تقوم بالإعلان عن خدمة Telegram Business وذلك لأصحاب الشركات والأعمال بهدف الوصول إلى مزايا إضافية، وذلك لتحسين التواصل مع العملاء.
مزايا Telegram Business
ومن المتوقع أن يتم إضافة مجموعة من المزايا لحسابات الأعمال مثل الوصول إلى خدمات كتحديد ساعات العمل والموقع الجغرافي والردود السريعة والرسائل التلقائية وكذلك دعم البوتات الخاصة بالدردشة وما يشبهها من مزايا.
ومن الممكن القيام باختيار النص الملصق الذي يظهر للعملاء قبل بدء المحادثة وكذلك من المتاح إظهار المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات والترحيب بالعملاء من خلال أعمال فنية تتعلق بالعلامة التجارية.
ميزة الردود السريعة
في Telegram Business يتم توفير ميزة الردود السريعة من خلال إرسال رسائل منتقاة سابقًا وقد تضم مجموعة من الرسائل التي تدعم إضافة روابط وملصقات وصور وملفات وكذلك تنسيق النصوص وذلك بدلًا من كتابة الرسائل بشكل متكرر.
