وفد وزارة الحوكمة يراقب إنشاء مركز خدمات مصر بالجيزة

قام وفد وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية بالتعاون مع المعهد القومي للحوكمة بزيارة ميدانية لمتابعة المراحل النهائية من إنشاء مركز خدمات مصر في الجيزة وشارك في الجولة هند عبد الحليم نائب محافظ الجيزة، حيث استعرض الوفد وضع مركز الخدمات الحالي والخطط المستقبلية المتعلقة به، مما يعكس اهتمام الحكومة بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال إنشاء مركز موحد يقدم خدمات متعددة.

تحت إشراف الدكتورة رانيا المشاط وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، تهدف مراكز خدمات مصر إلى تطبيق التحول الرقمي الشامل، إذ تسعى إلى تحسين تجربة المواطنين من خلال تسهيل الوصول للخدمات الحكومية، كما يساهم ذلك في تعزيز الشمول المالي عبر تيسير وسائل الدفع الإلكتروني، مما يسهل تقديم الخدمات الحكومية بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

مشروع “خدمات مصر” يوفر أكثر من 150 خدمة حكومية تشمل التوثيق، والشهر العقاري، وتأشيرات الجوازات، وتجديد بطاقات الرقم القومي، ويمثل ذلك خطوة مهمة نحو تسهيل الإجراءات الحكومية، تشمل الخطة إمكانية إصدار صحيفة الحالة الجنائية باللغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى مثل خدمات المرور والأحوال المدنية.

نائب المحافظ أكدت أن الأعمال في المركز قد اكتملت بنسبة 90%، مشيرةً إلى أن الهدف هو تقديم الخدمات الحكومية بجودة عالية، وهذا سيمكن المواطنين من الحصول على خدماتهم بسهولة ويسر، كما سيوفر المركز حلاً بديلاً للانتقال بين مكاتب مختلفة، مما يوفر الوقت والجهد للجميع.

يشمل المركز أيضًا خدمات متنوعة مثل شهر العقاري، والسجل المدني، وخدمات المرور بما فيها تجديد وفحص الرخص، واستخراج بديل عن الرخص المفقودة أو التالفة، هذا التنوع في الخدمات يضمن تلبية احتياجات المواطنين بشكل فوري وفعال، في أحد الأماكن المخصصة لذلك.

فريق الجولة التفقدية شمل العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، وطه عبد الصادق رئيس حي الهرم، وقد أعرب الجميع عن تفاؤلهم بتحسين جودة الخدمات الحكومية من خلال هذا المركز، مما يعزز الثقة بين المواطن والدولة.